Vinculado à Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) e operado pela Opy Health e pelo Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano (INDSH), em Manaus, o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz, recebeu, no dia 16 de julho, o certificado de acreditação ONA – Nível 2, a maior certificação em saúde do país.
A cerimônia foi realizada no Auditório do Hospital. Entre os presentes estavam a Secretária de Estado de Saúde do Amazonas (SES), Nayara Maksoud, o Diretor de Operações da Opy, Thiago Python, o Diretor Norte/Oeste e Centro-Oeste do INDSH, Dr. Gasparini, o Diretor executivo INDSH, Anderson Barros, e o representante da Fundação Carlos Alberto Vanzolini, Bruno Casagrande.
A acreditação ONA é uma das principais metodologias de avaliação da qualidade dos serviços de saúde no Brasil, recomendada pela Fundação Vanzolini e chancelada pela Organização Nacional de Acreditação. No Amazonas, o Hospital Delphina é pioneiro na obtenção da certificação ONA entre as instituições públicas de saúde, o que destaca o cumprimento de rigorosos requisitos estabelecidos pelo Sistema Brasileiro de Acreditação.
Este processo de acreditação segue uma série de normas e medidas que promovem mudanças organizacionais nas instituições de saúde, elevando a qualidade, a credibilidade e os resultados dos serviços oferecidos à população, abrangendo desde a assistência até a gestão. Cada avaliação pode resultar na certificação em um dos três níveis de acreditação ONA: Acreditado — Nível 1, Acreditado Pleno — Nível 2, e Acreditado com Excelência — Nível 3. Em mais de 25 anos de atuação, a ONA já certificou diversas organizações de saúde, solidificando seu papel como referência em qualidade e segurança no setor.
Para Bruno Casagrande, representante da Fundação Vanzolini, este processo de acreditação segue uma série de normas e medidas que promovem mudanças organizacionais nas instituições de saúde, elevando a qualidade, a credibilidade e os resultados dos serviços oferecidos à população. “Tudo isso só foi possível graças à governança corporativa que presenciamos aqui. Acredito firmemente que o Hospital Delphina tem plena capacidade para alcançar um nível de excelência. Parabéns a todos por esse compromisso e dedicação. Enquanto muitos hospitais obtêm certificações e acreditações, mas depois perdem esses reconhecimentos com o tempo, no Delphina é diferente. Aqui, o trabalho de melhoria contínua é evidente”, finaliza Bruno.
